Friktion – Kunsten ved din hjemmeside (Læs mere her)

Oscar Benner NihraneBlog

Hele kunsten bag at have en effektiv hjemmeside er et ord, og det er friktion. Når det kommer til en hjemmeside, så vil de fleste virksomheder have en hjemmeside, hvor de får henvendelser fra den. Den nemmeste måde at få henvendelser gennem sin hjemmeside på er ved ikke at have friktion på sin hjemmeside. Hvis du gerne vil have henvendelser, men for at folk kan henvende sig, så skal de manuelt indtaste dit telefonnummer eller manuelt ind og skrive din email – det bare unødvendig friktion. Så hvis du gerne vil gøre det nemmere for folk at komme i kontakt med dig, hvis du gerne vil have, at flere kontakter dig, så skal du mindske friktionen fra at de lander på din hjemmeside til, at de er gået ind i din salgsproces. Er du advokat, så er din salgsproces måske: folk de finder dig, eller de kender dig fra mund til mund, og så ringer de til dig. Når du har dem i røret siger du så “jamen skal vi ikke tage en snak? Kom ned på mit kontor, så kigger vi på det.” Det kunne være en salgsproces. Hjemmesiden er starten af den salgsproces. Her går de fra ikke at kende dig til at ringe til dig. Når de så ringer er det din opgave at få dem til at møde op på dit kontor, men er det svært for dem at ringe til dig, så er der ikke mange der kommer til at gøre det. Desto mindre friktion der er på din hjemmeside, desto flere vil også ringe til dig matematisk set. Det ved jeg også vil ske.

Du kan læse om hvordan du bruger friktion til din fordel her:

Undrer du dig over, om din nuværende hjemmeside har for meget friktion? Så bestil en gratis gennemgang af din hjemmeside her: